Na era da internet, há uma preocupação do governo brasileiro em promover a universalização do acesso e do uso crescente dos meios eletrônicos de informação de modo que a gestão pública possa se tornar transparente e cada vez mais próxima dos usuários. Esta obra traz uma análise da usabilidade em quatro portais do Governo Federal: Ministério da Educação, Ministério da Saúde, Ministério da Fazenda e Presidência da República com base nas sete dir...
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